Sosyal medya ölçümleme neden önemli?

Sosyal medyada yer alan bir marka, hakkında olumlu ya da olumsuz kim ne konuşuyor bilmek zorunda. Sadece bir sosyal medya hesabı açarak bu ağlarda görünür olmak tek başına yeterli değil.

Sosyal medyanın birçok marka tarafından aktif olarak kullanılması bu mecrada da ciddi bir rekabeti beraberinde getirdi. Gerçek hayatta rekabet içinde olan markalar sanal dünyada da bunu sürdürüyor ve ciddi anlamda paralar harcıyorlar.

Sosyal medyayı sağlıklı analiz eden ve bu doğrultuda stratejiler geliştiren markaların hedeflerine daha kısa sürede ulaştığı biliniyor. Bu noktada sosyal medya ölçümleme önemli rol oynuyor.

Sosyal medya ölçümleme başarılı bir sosyal medya kampanyası için olmazsa olmaz bir kavram. Peki sosyal medya ölçümlemede temel amaç ne? İnsanlar markaları sevsin, markalar hakkında konuşsun, başkalarına tavsiye etsin, markaya sadık olsun, markanın değeri artsın, markalar tüketicileri ile büyüsün.

Bir marka için sosyal medya ölçümleme neden önemli?

*Markanız için yapılan PR çalışmalarının etkilerini gözlemleyebilirsiniz.

*Reklam kampanyalarınızın etkilerini gözlemleyebilirsiniz.
  
*Yapmış olduğunuz sosyal sorumluluk projelerinizin sosyal medyadaki yansımalarını takip edebilirsiniz.   

*Rakiplerinizin girişimlerini ve sosyal medyadaki hareketlerini takip edersiniz.
  
*Sektörünüzdeki gelişmelerin müşteri kitleniz tarafından nasıl algılandığı hakkında fikir sahibi olursunuz.

*Gerçek zamanlı taramalar yapabilirsiniz.
   
*Belirlediğiniz ağlara odaklanabilirsiniz.
  
*Belirlediğiniz kaynağa odaklanabilirsiniz.
   
*Bulduğunuz sonuçları gruplayabilirsiniz, raporlayabilirsiniz.
   
*Geçmiş ve bugün arasında bir karşılaştırma yapabilirsiniz. Gelecek planlarınızı bu doğrultuda hazırlayabilirsiniz.
  
*Zaman aralığını seçebilir, dakika aralığına kadar inebilirsiniz.
  
*Sonuçlar içinde belirlediğiniz içeriklerin arşivlenmesini sağlayabilirsiniz.

*Markanızın sosyal medyadaki itibarını gözlemleyebilirsiniz.

*Hakkınızda olumsuz konuşulan noktaları tespit edip bunların giderilmesini sağlayabilirsiniz.